Neubestellung nach Kündigung

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Wenn du bereits ein Abonnement auf Deutschlandticket.de hattest, kannst du dein vorhandenes Kundenkonto nutzen, um ein neues Abonnement abzuschließen. 

Und so funktioniert's

  • Wenn dein Kundenkonto noch existiert, ist eine Neubestellung mit deiner bereits genutzten E-Mailadresse nicht möglich ist. Du bekommst die Fehlermeldung: Diese E-Mail-Adresse ist bereits vergeben
  • Für eine erneute Bestellung kannst du dich mit deiner E-Mailadresse und dem dir bekannten Passwort im Kundenkonto anmelden. 
    Solltest du dein Passwort vergessen haben, kannst du dir ein Neues vergeben
  • Sobald du im Kundenkonto bist, kannst du über den Button "zusätzliches Abo hinzufügen" ein neues Abonnement abschließen.