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Zahlung per SEPA-Lastschrift wird nicht angeboten 

Warum wird SEPA-Lastschrift nicht angeboten? Mögliche Gründe: Risikobewertung, abweichender Name, Monatslimit, Sicherheitsmaßnahmen oder Zahlungsprobleme in der Vergangenheit. Alternativ: Kreditkarte hinterlegen. 

Wird dir die Zahlungsmethode SEPA-Lastschrift nicht angeboten, kann dies unterschiedliche Ursachen haben. 

Bei Neubestellung prüft unser Zahlungsdienstleister das Sicherheitsrisiko und die Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalles. Wird das Risiko als zu hoch eingestuft, ist keine Zahlung per SEPA-Lastschrift möglich. Es kann ausschließlich eine Kreditkarte als Zahlungsmittel am Kundenkonto hinterlegt werden. 

Weitere Gründe können sein: 

  • Der Nachname des Ticketnutzers ist nicht identisch mit dem des Vertragsinhabers.
  • Du hast die Höchstanzahl der Zahlungen per SEPA-Lastschrift pro Monat auf Deutschlandticket.de erreicht. 
  • Wir haben noch offene Forderungen aus einen vorherigen Abonnement an Dich. 
  • Die Zahlungen für dein vorheriges Abonnement liefen nicht immer reibungslos. Wir möchten uns vor Zahlungsausfällen schützen. 
  • Es greifen unsere Sicherheitsmaßnahmen um uns vor Betrugsszenarien zu schützen. 

➡️ Informationen zur Ermittlung des Zahlungsausfallrisikos