---
title: Verzögerte Ticketausgabe
description: Am Monatsbeginn können Verzögerungen bei der Ticketausstellung auftreten. Storniere deine Bestellung einfach im Kundenkonto, solange der Status 'wird noch verarbeitet' angezeigt wird.
---

[Zu Content springen](https://wissen.deutschlandticket.de/verzögerte-ticketausgabe-1#main-content)

[![DTde-Logo\_Schriftzug gro](https://wissen.deutschlandticket.de/hs-fs/hubfs/DT.de%202.0_Logo/DTde-Logo_Schriftzug%20gro.png?width=1687&height=200&name=DTde-Logo_Schriftzug%20gro.png)](https://deutschlandticket.de/order)

- [Kontakt](https://share-eu1.hsforms.com/2oK3O625GRmm3frKwoebuqQfx70r)

Hauptnavigation öffnen

Hauptnavigation schließen

- [Kontakt](https://share-eu1.hsforms.com/2oK3O625GRmm3frKwoebuqQfx70r)
- [Deutschlandticket bestellen](https://deutschlandticket.de/order)

[Deutschlandticket bestellen](https://deutschlandticket.de/order)

 Unsere Hilfe bietet dir Informationen rund um das Deutschlandticket und dein Abo.

- Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist.

1. [Hilfe zum Deutschlandticket](https://wissen.deutschlandticket.de/?hsLang=de)
2. [Meine Bestellung](https://wissen.deutschlandticket.de/meine-bestellung?hsLang=de)

23\. Januar 2025

# Verzögerte Ticketausgabe

## Am Monatsbeginn können Verzögerungen bei der Ticketausstellung auftreten. Storniere deine Bestellung einfach im Kundenkonto, solange der Status 'wird noch verarbeitet' angezeigt wird.

- Am Monatsbeginn kann es gelegentlich zu Verzögerungen bei der Ticketausstellung kommen.
- Bitte prüfe, ob du die Registrierung für das Kundenkonto erfolgreich abgeschlossen hast.
- Hast du beim Bestellvorgang ein gültiges Zahlungsmittel hinterlegt? Nur wenn ein Zahlungsmittel hinterlegt ist, wird deine Bestellung in ein Abonnement umgewandelt. Ob du ein Zahlungsmittel hinterlegt hast, kannst du deinem Kundenkonto entnehmen.
- Solltest du dein Ticket sofort benötigen, kannst du deine Bestellung im Kundenkonto noch so lange [stornieren](https://wissen.deutschlandticket.de/bestellung-stornieren?hsLang=de), wie der Status "Deine Bestellung wird noch verarbeitet." lautet.
- Sofern die Option zu [stornieren](https://wissen.deutschlandticket.de/bestellung-stornieren?hsLang=de) möglich ist, wird es dir im Kundenkonto angezeigt.

- [Das Deutschlandticket](https://wissen.deutschlandticket.de/das-deutschlandticket?hsLang=de)
- [Deutschlandticket.de App](https://wissen.deutschlandticket.de/deutschlandticket-de-app?hsLang=de)
- [Meine Bestellung](https://wissen.deutschlandticket.de/meine-bestellung?hsLang=de)
- [Mein Abonnement](https://wissen.deutschlandticket.de/mein-abonnement?hsLang=de#main-content)

    - [Kündigung](https://wissen.deutschlandticket.de/mein-abonnement?hsLang=de#k%C3%BCndigung)
- [Mein Kundenkonto](https://wissen.deutschlandticket.de/mein-kundenkonto?hsLang=de)
- [Meine Zahlung](https://wissen.deutschlandticket.de/meine-zahlung?hsLang=de#main-content)

    - [SEPA-Lastschrift](https://wissen.deutschlandticket.de/meine-zahlung?hsLang=de#sepa-lastschrift)
    - [Kreditkarte](https://wissen.deutschlandticket.de/meine-zahlung?hsLang=de#kreditkarte)

- [AGB](https://deutschlandticket.de/legal/agb)
- [Tarifbestimmungen](https://deutschlandticket.de/legal/tariff)
- [Impressum](https://deutschlandticket.de/legal/imprint)

[![DTde-Logo\_Schriftzug gro](https://wissen.deutschlandticket.de/hs-fs/hubfs/DT.de%202.0_Logo/DTde-Logo_Schriftzug%20gro.png?width=160&height=19&name=DTde-Logo_Schriftzug%20gro.png "DTde-Logo_Schriftzug gro")](https://deutschlandticket.de/)

Deutschlandticket.de - entspannt und günstig für 63 Euro monatlich deutschlandweit unterwegs sein

<https://share-eu1.hsforms.com/2oK3O625GRmm3frKwoebuqQfx70r> <https://blog.deutschlandticket.de/?hsLang=de> <https://www.instagram.com/deutschlandticket.de/> <https://www.tiktok.com/@deutschlandticket.de> <https://www.youtube.com/@deutschlandticket_de>

Copyright © 2026, Transdev Vertrieb GmbH