Achtung: Phishing-Warnung! Derzeit kursiert eine gefälschte E-Mail, die scheinbar von Deutschlandticket.de stammt – sie wurde jedoch nicht von uns versendet. Bitte klicke nicht auf den Button „Rückerstattung bestätigen“.
- Aktuell kursiert eine Phishing-Email. Diese wurde nicht durch Deutschlandticket.de versendet, auch wenn dies im ersten Augenblick den Anschein macht.
- Bitte klicke zu deiner eigenen Sicherheit nicht auf den Button "Rückerstattung bestätigen" und gebe kein personenbezogenen Daten an. Hierbei handelt es sich um eine Betrugsmasche.
- Gib keine Zahlungsdaten an. Uns als Deinem Vertragspartner liegen Deine Zahlungsdaten vor, wir würden Diese nicht auf diesen Weg einfordern.
- Bei Prüfung des Absenders kannst du erkennen, dass es sich hierbei um einen dubiosen Absender handelt.
Beispiele
Aktuelle Phishing-Welle (22.04.2025)
- es wird vorgegeben, dass bei der letzten Abrechnung ein Fehler aufgetreten ist und der Betrag zweifach abgebucht wurde
- ein Anspruch auf Rückerstattung von 58,00 € wird in Aussicht gestellt
- der Anspruch soll zeitnah geltend gemacht werden, da er sonst verfallen würde
Phishing-Welle (Februar 2025)
Wie erkenne ich eine Phishing E-Mail?
1. Absender prüfen
👉 Schau Dir die E-Mail-Adresse genau an. Oft sind Phishing-Mails von gefälschten oder leicht veränderten Adressen gesendet.
2. Dringlichkeit & Drohungen
🚨 Phishing-Mails setzen Dich oft unter Druck: „Ihr Konto wird gesperrt!“ oder „Letzte Mahnung!“ – unseriöse Absender wollen Dich zu unüberlegten Handlungen drängen.
3. Unpersönliche Anrede
👀 Seriöse Anbieter sprechen Dich meistens persönlich an. Formulierungen wie „Sehr geehrter Kunde“ oder „Hallo Nutzer“ sind verdächtig.
4. Rechtschreib- & Grammatikfehler
✍️ Achte auf Tippfehler, schlechte Grammatik oder merkwürdige Formulierungen – oft sind Phishing-Mails schlecht übersetzt.
5. Auffällige Links & Anhänge
🔗 Bevor Du auf einen Link klickst, fahre mit der Maus (ohne zu klicken!) darüber. Siehst Du eine verdächtige oder unbekannte URL? Finger weg!
📎 Auch Anhänge können gefährlich sein – öffne sie nur, wenn Du sicher bist, dass die Mail echt ist.
6. Zu gut, um wahr zu sein
🎁 „Gewonnen!“, „Exklusives Angebot nur für Dich!“, "Rückerstattung" – solche Versprechen sind oft Lockmittel für Phishing-Versuche.
7. Prüfe die Echtheit der Nachricht
✅ Wenn Du unsicher bist, kontaktiere das Unternehmen über die offizielle Website oder den Kundensupport. Niemals auf verdächtige Mails direkt antworten!
Bleib wachsam und sicher unterwegs! 🚆🔒