Phishing E-Mail "Rückerstattung für Ihr Deutschlandticket"

Achtung: Phishing-Warnung! Derzeit kursiert eine gefälschte E-Mail, die scheinbar von Deutschlandticket.de stammt – sie wurde jedoch nicht von uns versendet. Bitte klicke nicht auf den Button „Rückerstattung bestätigen“.

  • Aktuell kursiert eine Phishing-Email. Diese wurde nicht durch Deutschlandticket.de versendet, auch wenn dies im ersten Augenblick den Anschein macht. 
  • Bitte klicke zu deiner eigenen Sicherheit nicht auf den Button "Rückerstattung bestätigen" und gebe kein personenbezogenen Daten an. Hierbei handelt es sich um eine Betrugsmasche. 
  • Gib keine Zahlungsdaten an. Uns als Deinem Vertragspartner liegen Deine Zahlungsdaten vor, wir würden Diese nicht auf diesen Weg einfordern.
  • Bei Prüfung des Absenders kannst du erkennen, dass es sich hierbei um einen dubiosen Absender handelt. 

 

Beispiele

Aktuelle Phishing-Welle (22.04.2025)

  • es wird vorgegeben, dass bei der letzten Abrechnung ein Fehler aufgetreten ist und der Betrag zweifach abgebucht wurde 
  • ein Anspruch auf Rückerstattung von 58,00 € wird in Aussicht gestellt 
  • der Anspruch soll zeitnah geltend gemacht werden, da er sonst verfallen würde 


Phishing-Welle (Februar 2025)

 


Wie erkenne ich eine Phishing E-Mail?

1. Absender prüfen

👉 Schau Dir die E-Mail-Adresse genau an. Oft sind Phishing-Mails von gefälschten oder leicht veränderten Adressen gesendet.

2. Dringlichkeit & Drohungen

🚨 Phishing-Mails setzen Dich oft unter Druck: „Ihr Konto wird gesperrt!“ oder „Letzte Mahnung!“ – unseriöse Absender wollen Dich zu unüberlegten Handlungen drängen.

3. Unpersönliche Anrede

👀 Seriöse Anbieter sprechen Dich meistens persönlich an. Formulierungen wie „Sehr geehrter Kunde“ oder „Hallo Nutzer“ sind verdächtig.

4. Rechtschreib- & Grammatikfehler

✍️ Achte auf Tippfehler, schlechte Grammatik oder merkwürdige Formulierungen – oft sind Phishing-Mails schlecht übersetzt.

5. Auffällige Links & Anhänge

🔗 Bevor Du auf einen Link klickst, fahre mit der Maus (ohne zu klicken!) darüber. Siehst Du eine verdächtige oder unbekannte URL? Finger weg!
📎 Auch Anhänge können gefährlich sein – öffne sie nur, wenn Du sicher bist, dass die Mail echt ist.

6. Zu gut, um wahr zu sein

🎁 „Gewonnen!“, „Exklusives Angebot nur für Dich!“, "Rückerstattung" – solche Versprechen sind oft Lockmittel für Phishing-Versuche.

7. Prüfe die Echtheit der Nachricht

✅ Wenn Du unsicher bist, kontaktiere das Unternehmen über die offizielle Website oder den Kundensupport. Niemals auf verdächtige Mails direkt antworten!

Bleib wachsam und sicher unterwegs! 🚆🔒