Achtung: Phishing-Warnung! Derzeit kursiert eine gefälschte E-Mail, die scheinbar von Deutschlandticket.de stammt – sie wurde jedoch nicht von uns versendet. Bitte klicke nicht auf den Button „Rückerstattung bestätigen“.
- Aktuell kursiert eine Phishing-Email. Diese wurde nicht durch Deutschlandticket.de versendet, auch wenn dies im ersten Augenblick den Anschein macht.
- Bitte klicke zu deiner eigenen Sicherheit nicht auf den Button "Rückerstattung bestätigen" und gebe kein personenbezogenen Daten an. Hierbei handelt es sich um eine Betrugsmasche.
- Bei Prüfung des Absenders kannst du erkennen, dass es sich hierbei um einen dubiosen Absender handelt.
Beispiele
Texte der Phishing E-Mails
Rückerstattung für Ihr Deutschlandticket
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
bei unserer regelmäßigen Zahlungsprüfung haben wir festgestellt, dass für Ihr Deutschlandticket im letzten Monat eine doppelte Abbuchung erfolgt ist. Ihnen steht daher eine Rückerstattung in Höhe von 58,00 € zu.
Um den Prozess möglichst einfach für Sie zu gestalten:
- Automatische Rücküberweisung innerhalb von 5 Werktagen
- Kein zusätzliches Formular erforderlich
- Direkte Bestätigung per E-Mail
Falls Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, steht Ihnen unser Service-Team gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Deutschlandticket-Service
Wichtige Information zur Zahlung
Sehr geehrte/r martin.dammaschk@koeln.de,
bei einer internen Überprüfung Ihrer Zahlungen haben wir festgestellt, dass möglicherweise eine doppelte Belastung für Ihr Deutschlandticket vorliegt.
Falls dies zutrifft, steht Ihnen eine Rückerstattung in Höhe von 58 € zu. Um den Betrag zu erhalten, bitten wir Sie um eine kurze Bestätigung Ihrer Daten.
Hinweis: Der Vorgang erfolgt automatisiert und erfordert Ihre Bestätigung. Bitte prüfen Sie Ihre Daten innerhalb der nächsten 7 Tage, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Klicken Sie auf den folgenden Link, um Ihren Erstattungsanspruch zu prüfen:
Jetzt prüfen<https://finliolog.com/V.txt>
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns unter support@deutschlandticket.de<mailto:support@deutschlandticket.de> zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Deutschlandticket Service-Team
Diese E-Mail wurde automatisch versendet. Bitte antworten Sie nicht direkt auf diese Nachricht.
Wie erkenne ich eine Phishing E-Mail?
1. Absender prüfen
👉 Schau Dir die E-Mail-Adresse genau an. Oft sind Phishing-Mails von gefälschten oder leicht veränderten Adressen gesendet.
2. Dringlichkeit & Drohungen
🚨 Phishing-Mails setzen Dich oft unter Druck: „Ihr Konto wird gesperrt!“ oder „Letzte Mahnung!“ – unseriöse Absender wollen Dich zu unüberlegten Handlungen drängen.
3. Unpersönliche Anrede
👀 Seriöse Anbieter sprechen Dich meistens persönlich an. Formulierungen wie „Sehr geehrter Kunde“ oder „Hallo Nutzer“ sind verdächtig.
4. Rechtschreib- & Grammatikfehler
✍️ Achte auf Tippfehler, schlechte Grammatik oder merkwürdige Formulierungen – oft sind Phishing-Mails schlecht übersetzt.
5. Auffällige Links & Anhänge
🔗 Bevor Du auf einen Link klickst, fahre mit der Maus (ohne zu klicken!) darüber. Siehst Du eine verdächtige oder unbekannte URL? Finger weg!
📎 Auch Anhänge können gefährlich sein – öffne sie nur, wenn Du sicher bist, dass die Mail echt ist.
6. Zu gut, um wahr zu sein
🎁 „Gewonnen!“, „Exklusives Angebot nur für Dich!“, "Rückerstattung" – solche Versprechen sind oft Lockmittel für Phishing-Versuche.
7. Prüfe die Echtheit der Nachricht
✅ Wenn Du unsicher bist, kontaktiere das Unternehmen über die offizielle Website oder den Kundensupport. Niemals auf verdächtige Mails direkt antworten!
Bleib wachsam und sicher unterwegs! 🚆🔒