Unser System verhindert doppelte Deutschlandticket-Abos. Keine Erstattung bei absichtlicher Doppelbuchung mit anderer E-Mail.
Bei einer Bestellung auf Deutschlandticket.de stellt unser System sicher, dass eine Person nicht zwei Deutschlandticket-Abonnements gleichzeitig abschließen kann. Folgende Kriterien werden dabei geprüft:
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Zeitraum
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E-Mail-Adresse
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Vor- und Nachname
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Geburtsdatum
Bitte setze dich umgehend mit uns in Kontakt, solltest du bei deiner Bestellung auf technische Herausforderungen stoßen.
Sollten Sie dennoch bewusst ein zweites Abonnement mit einer anderen E-Mail-Adresse abgeschlossen haben, ohne uns vorher zu kontaktieren, können wir leider keine Erstattung anbieten.