Schütze dich vor Betrug in Webshops: Erfahre, wie du sichere Passwörter nutzt, Phishing erkennst und deine Zahlungs- sowie Zugangsdaten zuverlässig schützt.
Online-Shopping ist bequem und schnell. Leider versuchen immer wieder Betrüger, diese Vorzüge auszunutzen. Die folgenden Maßnahmen helfen dir, dich vor Betrug und Datenmissbrauch zu schützen.
1. Setze sichere und verschiedene Passwörter
Ein gutes Passwort ist der beste Schutz. So verwendest du Passwörter richtig:
- Benutze kein Passwort unter 12 Zeichen
- Kombiniere Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen
- Benutze das gleiche Passwort nicht in verschiedenen Shops oder Diensten
- Benutze keine leicht zu erratenden Kombinationen. Wie zum Beispiel Namen, Geburtsdaten oder aufeinanderfolgende Ziffern.
Ein Passwort-Manager hilft dir dabei, gute Passwörter zu erstellen und sie zu verwalten.
2. Ändere deine Passwörter regelmäßig
Ändere auch ohne Verdacht regelmäßig deine Passwörter, vor allem in wichtigen Kundenkonten. Ändere dein Passwort sofort, wenn du einen Verdacht hast, dass dein Konto missbraucht wird.
3. Gebe niemals deine Zugangsdaten weiter
Kein seriöser Webshop oder Zahlungsanbieter fragt außer beim Login nach deinem Passwort.
- Gebe deine Zugangsdaten an niemanden weiter
- Ignoriere E-Mails, Nachrichten oder Anrufe, die dich auffordern, deine Login-Daten herauszugeben.
- Prüfe immer genau den Absender und die Webadresse
4. IBAN, Kreditkarte und TAN geheim halten!
Deine Zahlungsdaten sind sensibel!
- IBAN, Kreditkartennummer, Prüfziffer (CVC) oder TANs niemals an Dritte geben!
- Zahlungsdaten immer nur auf gesicherten (https://) vertrauenswürdigen Webseiten
eingeben! - Zahlungsdaten nur speichern, wenn du dem Anbieter völlig vertraust.
5. Vor Phishing und falschen Webshops aufpassen!
Betrüger versuchen immer wieder, Shops nachzuahmen! Achte auf:
- Ungewöhnlich günstige Angebote!
- Rechtschreibfehler oder schlechte Texte!
- Fehlendes oder unkorrektes Impressum!
- Aufforderungen zu schnellem Handeln: „nur heute“ oder „Konto wird gesperrt“!
- Rufe Webshops immer direkt über die offizielle Website auf. Klicke nie auf dubiose Links in E-Mails oder Nachrichten!
6. Nur sichere Geräte und Netzwerke benutzen!
- Halte Betriebssystem, Browser und Apps stets aktuell!
- Nutze eine aktuelle AntivirenSoftware!
- Logge dich niemals über öffentliche oder unsichere WLAN-Netze in Webshops ein!
- Melde dich nach dem Einkauf immer korrekt aus dem Kundenkonto ab!
7. Aktiviere Sicherheitsfunktionen!
- Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), sofern verfügbar.
- Beachte Cashflow Notifications bei Login-Versuchen und Bestellungen
- Erstelle Limits für Zahlungsarten oder Beträge
8. Konten regelmäßig überprüfen!
Prüfe regelmäßig deine Bestellungen, Rechnungen und Kontoauszüge. Du erkennst
so fortlaufend unautorisierte Aktivitäten und kannst darauf reagieren!