Die Fehlermeldung vom 28.08.2024 betrifft alle Kunden mit der neusten Version 4.3.1
Momentan wird in der Deutschlandticket App (aktuelle Version 4.3.1 - Android sowie iOS) eine Fehlermeldung bei den Zahlungsinformationen angezeigt.
Es handelt sich um eine fehlerhafte Anzeige in der App, die irrtümlicherweise eine Fehlermeldung bei den Zahlungsinformationen anzeigt. Der Fehler kann nicht durch Ausloggen und erneutes Einloggen behoben werden.
Es ist nicht erforderlich, Zahlungsinformationen zu ändern, und die App kann weiterhin normal genutzt werden.
Die Tickets für diesen und nächsten Monat können problemlos unter "Tickets anzeigen" angezeigt werden.
Unsere Entwickler arbeiten aktiv an der Behebung des Problems! Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten!