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- Mit Ihren Zugangsdaten im Kundenkonto auf Deutschlandticket.de anmelden.
- In der Ticketübersicht den Menüpunkt "Abo verwalten" öffnen und die Option "Kündigen oder stornieren" auswählen.
- Es werden Ihnen die nächstmöglichen fristgemäßen Kündigungsmöglichkeiten angezeigt. Wählen Sie den gewünschten Zeitpunkt aus.
- Es wird erneut abgefragt, ob Sie tatsächlich kündigen möchten. Bitte bestätigen Sie Ihr Vorhaben mit "Kündigen".
- Sie erhalten die Information, dass Ihr Abonnement gekündigt wurde. Zusätzlich wird es Ihnen per E-Mail bestätigt.