Änderung der Bankverbindung
Hinterlege deine neue IBAN rechtzeitig in deinem Kundenkonto – mindestens 10 Tage vor Monatswechsel. Bankanschreiben können nicht verarbeitet werden. Änderungen nur durch den Vertragspartner möglich.
Bei einem Bank- bzw. Kontowechsel ist es notwendig, dass Du Deine neue Kontoverbindung im Kundenkonto hinterlegst. Die Änderung der IBAN muss bis 10 Tage vor dem Monatswechsel erfolgen, um beim nächsten Zahlungslauf berücksichtigt zu werden.
Postalische Anschreiben Deiner Bank, mit der Information zum Kontowechsel / Änderung der Bankverbindung, können wir nicht verarbeiten. Die Änderung kann ausschließlich durch den Vertragspartner (= Person mit Zugang zum Kundenkonto) erfolgen.
Wie Du Deine Zahlungsdaten aktualisieren kannst, findest du hier.